Der Onlineshop oder Internetshop: Erfolgreich Verkaufen im Internet liegt voll im
Trend
"Der Internethandel schreibt immer noch Rekordumsätze in Deutschland... Die Frage ist: Sind
Sie Dabei?"
Nie war das Einkaufen via Internet beliebter. Immer mehr Internet-Nutzer scheinen mit ihren Einkäufen per
Mausklick ein wahres Shopping-Vergnügen frei von Ladenöffnungszeiten zu empfinden.
Das gilt für Schnäppchenjäger ebenso wie für die "Schaufensterbummler". Nicht wenige Deutsche sind erst über das
Interesse am Einkaufen mit dem "World Wide Web" vertraut geworden; es hat sich gezeigt, dass die Möglichkeit des
Online-Einkaufs zu den Hauptnutzungszielen des Internets zählt.
Virtueller Marktplatz für Trendsetter, Schnäppchenjäger und
Einkaufsbummler
Das Online-Kaufverhalten der Deutschen lässt sich nicht so einfach über einen Kamm scheren. So unterschiedlich,
wie die Internet-Nutzer sind, sind auch die Einkaufsziele, die sie verfolgen.
Und so werden auch die unterschiedlichsten Anforderungen und Erwartungen zum Beispiel an Online-Shop-Betreiber
gestellt.
Den überwiegenden Anteil der Kundschaft im Netz machen die Schnäppchenjäger und Schaufensterbummler zu
gleichen Teilen aus. Die Schaufensterbummler sind nicht auf der Suche. Sie bewegen sich durch die virtuelle Welt
zum Genießen und besuchen die Online-Shops wie in der realen Welt oft nur zum Schaufensterbummel.
Das Kaufinteresse ist hierbei nicht unbedingt vorhanden, Schaufensterbummler kaufen nicht grundsätzlich ein. Zu
den Schaufensterbummlern zählen überwiegend Frauen und jüngere User.
Anders hingegen verhält es sich mit den Schnäppchenjägern. Sie sind ständig auf der Jagd nach dem ultimativen
Preisschnäppchen, weil sie davon ausgehen, bei Einkäufen im Internet Geld sparen zu können. Ihr Anteil liegt
minimal unter den Schaufensterbummlern - Schnäppchenjäger sind meist männlich.
Die dritte Gruppe wird von der Neugierde durch die virtuelle Einkaufsmeile getrieben, denn die Trendsetter sind
stets auf der Suche nach Produktneuheiten und innovativen Trends. Auch ihr Anteil ist mit fast 50% unter den
Internet-Nutzern vertreten.
Online-Shops rangieren ganz oben auf der Liste der meistbesuchten Web
Sites
Unbestritten zählen heute im deutschsprachigen Internet die Shops der Online-Verkäufer zu den Web Sites, die am
häufigsten aufgerufen werden.
Ungefähr ein Drittel der deutschen Internet-Nutzer sucht heute bereits in Regelmäßigkeit Online-Händler
auf, während es vor 5 Jahren gerade einmal 20% waren. Dabei greift fast die Hälfte der Nutzer bei ihren Einkäufen
auf bekannte Webseiten zurück, die diese bereits von früheren Einkäufen kennen. Weniger als die Hälfte der
Internet-Einkäufer findet es dabei von Wichtigkeit, auf bekannte Marken zurückzugreifen.
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